Основные правила предоставления услуг
Общие положения
Настоящие Правила определяют порядок взаимодействия исполнителя и заказчика при оказании услуг ИТ-консалтинга и обеспечении информационной безопасности посредством сервиса ИП Фомина Дмитрия Михайловича, ИНН 360406522357 («Исполнитель»).
Услуги Исполнителя
- Исполнитель оказывает услуги консультационного характера по вопросам организации и сопровождения информационных технологий, защиты информации и обеспечению информационной безопасности предприятий заказчиков.
- Все предоставляемые услуги соответствуют требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Порядок заключения договора
- Заключение договора на оказание услуг осуществляется путем акцепта публичной оферты Заказчиком.
- Акцепт считается совершенным, если заказчик совершил одно из действий:
- оплатил услугу,
- подтвердил согласие на обработку персональных данных,
- заполнил форму заказа на сайте.
Обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- Оказывать качественные услуги в оговоренный срок.
- Предоставлять заказчику необходимую техническую поддержку.
- Хранить конфиденциальность сведений заказчика согласно законодательству РФ.
- Выполнить обязательства по договору добросовестно и профессионально.
Заказчик обязуется:
- Оплатить услуги Исполнителя своевременно и в полном объеме.
- Предоставлять необходимые сведения и доступы для качественного исполнения обязательств.
- Использовать полученные консультации исключительно в законных целях.
Ответственность сторон
- За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом РФ и иными законодательными актами.
- Возмещение убытков производится стороной виновником ущерба, подтвержденного документально.
Конфиденциальность и обработка персональных данных
- Персональные данные обрабатываются Исполнителем исключительно в рамках действующего законодательства РФ и настоящего документа.
- Исполнитель гарантирует защиту персональной информации от несанкционированного доступа третьих лиц.
Способы оплаты
Оплата услуг осуществляется банковскими картами, электронными платежными системами либо наличным/безналичным расчетом. Конкретные способы согласовываются сторонами дополнительно.
Разрешение споров
Спорные ситуации разрешаются путем переговоров, претензионного порядка урегулирования разногласий и судебного разбирательства в арбитражном суде в установленном законом порядке.